# SORBIE

## KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK UYUMLU)

**Son Güncelleme Tarihi:** 02.02.2026

---

## 1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, 6698 sayılı **Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)** kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden **Sorbie** (Perfecta Mop) tarafından hazırlanmıştır.

İşbu politika, Sorbie web sitesini ziyaret eden kullanıcıların, müşterilerin ve site üzerinden işlem yapan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

**Veri Sorumlusu:** Sorbie
**E-posta:** info@sorbiestore.com
**Adres:** Bursa/Osmangazi

---

## 2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitesi kullanımına bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

### Kimlik Bilgileri

* Deniz Erman

### İletişim Bilgileri

* info@sorbiestore.com
* 05415906698

### İşlem Güvenliği Bilgileri

* IP adresi
* Log kayıtları
* Oturum bilgileri

### Kullanım Bilgileri

* Ziyaret edilen sayfalar
* Trafik verileri
* Çerez kayıtları

### Talep / Mesaj İçeriği

* İletişim formu veya destek talepleri

---

## 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

* Web sitesi hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi
* Kullanıcı taleplerinin karşılanması
* İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
* Hizmet güvenliğinin sağlanması
* Yetkisiz işlemlerin önlenmesi
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
* İstatistiksel analiz ve performans ölçümü
* Açık rıza bulunması halinde pazarlama faaliyetleri

---

## 4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

* Kanunlarda açıkça öngörülmesi
* Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
* Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
* Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
* Veri sorumlusunun meşru menfaati
* Açık rızanızın bulunması (gereken durumlarda)

---

## 5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

* Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
* Hosting ve altyapı hizmet sağlayıcıları
* Analiz ve teknik hizmet sağlayıcıları
* Hukuki danışmanlar ve denetim hizmetleri

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.

---

## 6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz:

* İlgili mevzuatta belirtilen süre boyunca,
* İşleme amacının gerektirdiği süre kadar,
* Hukuki yükümlülükler sona erene kadar

saklanır ve süresi dolduğunda KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

---

## 7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

* Site performansını artırmak
* Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
* Trafik analizleri yapmak
* Güvenliği sağlamak

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya silebilir.

---

## 8. Veri Güvenliğine İlişkin Önlemler

Sorbie, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla:

* SSL güvenliği,
* erişim yetkilendirmeleri,
* veri minimizasyonu,
* teknik ve idari güvenlik tedbirleri

uygulamaktadır.

---

## 9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

* Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
* İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
* İşlenme amacını öğrenme
* Yurt içi veya yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
* Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
* Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
* Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
* Zarara uğranması halinde tazminat talep etme

---

## 10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: [[email@example.com](mailto:email@example.com)]
Konu: “KVKK Bilgi Talebi”

Başvurular, mevzuat gereği en geç **30 gün** içerisinde sonuçlandırılır.

---

## 11. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitesi üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin veri koruma uygulamalarından Sorbie sorumlu değildir.

---

## 12. Politika Güncellemeleri

Sorbie, işbu politikayı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncel versiyon web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

---

**© Sorbie – Tüm hakları saklıdır.**